Envíos

 

Envíos discretos y seguros a todo Chile y Suramérica

RETIRA SIN COSTO EN PUNTO DE ENTREGA O RECIBE CON TRANQUILIDAD EN TU CASA, HOTEL, TRABAJO, O SUCURSAL DE CORREOS

  

Importante: Las órdenes se despachan exclusivamente de lunes a viernes Si compras durante el fin de semana tu orden se despachará al siguiente día hábil.

 

TARIFAS DE ENVÍO 

 

Retiro Gratis Punto de Entrega UWS 
Retira en menos de una hora. Servicio sin costo. PuntoUWS a pasos de Metro Los Leones, Lunes a Viernes de 12 a 19 horas, órdenes pagadas y notificadas como disponibles para retiro. 


Envíos Express RM  
Servicio rápido, disponible para comunas de la zona oriente de Santiago y radio Américo Vespucio, desde $4.990 sin límite de peso. Lunes a Viernes. Entrega durante el día para órdenes pagadas y notificadas como procesadas antes de las 17 hrs.  Este servicio no permite entrega en sucursales de Correos de Chile. Si la comuna de destino tiene disponibilidad de servicio al momento de realizar tu orden, esta opción aparecerá al terminar tu pedido.

   

Envíos Nacionales 
El valor de envío para las comunas de la Región Metropolitana es de fijo. Para el resto de las regiones, varía según el peso de los productos y la zona de destino
. Este servicio se realiza de lunes a viernes y permite entregas en domicilio y sucursales  de Correos Chile a lo largo del país.

 

Tarifa Local   
Todas las comunas Región Metropolitana $2.990   
(
tarifa plana, sin límite de peso)

  

Tarifa Nacional   
Regiones III a X, XIVy XVI inicia en $3.990   
  
Tarifa Nacional Zonas Extremas   
Regiones I, II, XI, XII, XV + Isla de Pascua,  inicia en $7.990 

 

DETALLES DEL PROCESO DE ENVIO NACIONAL

Enviamos a todo Chile a través del servicio Courier de Correos de Chile, en empaques discretos y sin referencias respecto del contenido ni de la tienda.

Tus pedidos se entregan a Correos de lunes a viernes y llegan a destino USUALMENTE en menos de 24 horas hábiles, o en no más de 3 días hábiles después de verificado el pago.*

Recuerda que las órdenes pagadas y notificadas como procesadas antes de las 15 horas se despachan en el día. En caso contrario se despachan al siguiente día hábil.
  
Si no puedes recibir en tu domicilio,  puedes retirar en oficina de Correos de Chile de tu preferencia.  En la dirección de envío agrega Sucursal Correos  + identificación de sucursal  (Ejemplo, Sucursal Correos Panorámico). No aplica para envío express. Si estás en Santiago, puedes retirar sin costo en PuntoUWS Metro Los Leones.

 

INFORMACIÓN RELEVANTE

Los valores de envío nacional varían según el peso del paquete. Se indican valores base para el primer tramo de peso de 1kg.

En caso de dificultad, o variación de tarifa por parte de la empresa de transporte, esta situación le será notificada al cliente oportunamente.

Los productos se han consignado según su peso volumétrico empacado, el que es mayor al peso neto del producto.

*La entrega en destino frecuentemente ocurre antes de 24 horas luego de entregado el paquete a Courier de Correos de Chile y en algunos casos en no más de 72 horas. No obstante,  en determinados casos excepcionales este plazo puede extenderse por fuerza mayor,  o dificultades en la logística de la empresa de transporte. 

Los envíos a zonas extremas viajan por avión. Si bien no es frecuente, eventualmente hay productos que la aerolínea rechaza y deben ser transportadas por vía terrestre aumentando el tiempo de entrega.  Entre ellos, Lubricantes, geles de masaje y pilas alcalinas.

Nota que todos los envíos se entregan a transportista durante el día hábil en que se validó el pago y se notificó al cliente del procesamiento de su orden, si esto ocurre antes de las 15 horas.  En caso contrario se entregarán a transportista al día hábil siguiente.

Para informarte de la situación de tu envío puedes ingresar a www.correos.cl con el código de transporte enviado a tu mail. 

 


Envíos Internacionales
Para pedidos internacionales, regístrate como usuario, agrega los productos a tu carro de compras, y posteriormente contáctate con nosotros para confirmar valores de envío asociados. El carro de compras quedará disponible en tu cuenta de usuario sólo por el hecho de agregar un producto en él. 

En este caso, dentro de 3 días hábiles se te enviará un mail adicional con los detalles de factibilidad de la compra, su costo de envío y los datos para realizar el pago de su Orden. 

Recuerda que el cliente es responsable por los trámites y costos de internación de productos en su país, por lo que se sugiere informarse localmente al respecto.


Enviamos a toda Suramérica vía Correos de Chile EMS,  pago vía AFEX, MoneyGram, Western Union.  

 
 

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